Política de Tratamiento de la Información y Protección de Datos Personales

1. Objeto y ámbito de aplicación
 
La presente Política de Tratamiento de la Información y Protección de Datos Personales (en adelante, la "Política") establece los lineamientos, principios y procedimientos bajo los cuales la Fundación Juntos por el Desarrollo y Progreso de Colombia (en adelante, la "Fundación"), en su calidad de responsable del tratamiento, recolecta, almacena, usa, circula y suprime los datos personales, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, compilado en el Decreto 1074 de 2015, y demás normas que los modifiquen o complementen.
Esta Política aplica a todas las bases de datos y archivos que contengan datos personales tratados por la Fundación en el desarrollo de El Vacilón de Santoto y de sus demás actividades, incluidos los de compradores, asistentes, promotores, vendedores, proveedores, patrocinadores, aliados, usuarios de la página web y redes sociales, y personas cuya imagen o voz sea captada en los eventos. Es de obligatorio cumplimiento para la Fundación y para los encargados que traten datos por su cuenta.

2. Identificación del responsable
 
•    Razón social: Fundación Juntos por el Desarrollo y Progreso de Colombia (marca El Vacilón de Santoto).
•    NIT: 900.836.783-1.
•    Domicilio: Barranquilla, Atlántico, Colombia.
•    Correo electrónico: [email protected].
•    Teléfono: +57 333 251 5160.

3. Definiciones
 
•    Titular: persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
•    Dato personal: información vinculada o que pueda asociarse a una persona natural determinada o determinable.
•    Dato sensible: aquel que afecta la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación.
•    Tratamiento: cualquier operación sobre datos personales, como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
•    Encargado: persona que realiza el tratamiento de datos por cuenta de la Fundación.
•    Autorización: consentimiento previo, expreso e informado del Titular para el tratamiento de sus datos.
•    Transmisión: comunicación de datos a un Encargado, dentro o fuera de Colombia, para su tratamiento por cuenta de la Fundación.
•    Transferencia: envío de datos a un receptor que a su vez es responsable del tratamiento, dentro o fuera de Colombia.

4. Principios
 
El tratamiento de datos personales por parte de la Fundación se rige por los siguientes principios, establecidos en el artículo 4 de la Ley 1581 de 2012:
•    Legalidad: el tratamiento se sujeta a lo dispuesto en la ley.
•    Finalidad: el tratamiento obedece a finalidades legítimas, informadas al Titular.
•    Libertad: el tratamiento solo puede realizarse con el consentimiento previo, expreso e informado del Titular, salvo las excepciones legales.
•    Veracidad o calidad: la información tratada debe ser veraz, completa, exacta y actualizada.
•    Transparencia: el Titular puede obtener información sobre la existencia de sus datos en cualquier momento.
•    Acceso y circulación restringida: los datos solo son accesibles para las personas autorizadas.
•    Seguridad: los datos se protegen con las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias.
•    Confidencialidad: las personas que intervienen en el tratamiento guardan reserva de la información.

5. Datos tratados y finalidades
 
5.1 Compradores y asistentes
Datos: identificación y contacto (nombre, número de documento, fecha de nacimiento o edad, teléfono, correo electrónico, ciudad y usuario de redes sociales); información de compra (boletas, localidad, etapa, valor, forma y fechas de pago, cuotas, promotor o punto de venta); información de la experiencia (talla de camisa, punto de encuentro, entrega del kit, registros de ingreso, consumos y participación en actividades, encuestas, sorteos o concursos); preferencias e intereses informados por el Titular; e historial de compras y participación en las distintas ediciones.
Finalidades operativas:
•    Gestionar la venta, los pagos y las cuotas, expedir la boleta, validar el ingreso y entregar el kit.
•    Organizar la logística de los eventos, incluida la asignación de tallas, puntos de encuentro, turnos de transporte, cupos y accesos.
•    Informar sobre los eventos, sus horarios y novedades.
•    Atender peticiones, quejas, reclamos y solicitudes.
•    Cumplir obligaciones legales, contables, tributarias y de seguridad, y atender requerimientos de autoridades administrativas o judiciales.
Finalidades comerciales y de relacionamiento:
•    Enviar información, preventas, lanzamientos, promociones, beneficios y novedades de El Vacilón de Santoto, de sus próximas ediciones y de otros eventos que organice o apoye la Fundación.
•    Enviar, a través de los canales propios de la Fundación, promociones y beneficios de aliados y patrocinadores, sin entregarles los datos del Titular.
•    Contactar al Titular por WhatsApp, mensajes de texto, correo electrónico, llamadas y redes sociales.
•    Invitar a encuestas, sorteos, concursos y actividades, y entregar los premios correspondientes.
•    Realizar estadísticas, segmentaciones y análisis de preferencias y comportamiento de compra.
•    Mostrar publicidad en plataformas digitales y redes sociales, incluidas audiencias personalizadas.
Con autorización adicional del Titular: transferir sus datos de contacto a patrocinadores y aliados para que le envíen directamente sus ofertas.
5.2 Promotores y vendedores
Datos: identificación, contacto, información bancaria y registro de ventas. Finalidades: gestionar la relación comercial, liquidar y pagar comisiones, controlar las ventas y cumplir obligaciones legales y contables.
5.3 Proveedores, patrocinadores y aliados
Datos: identificación y contacto de sus representantes y personas de contacto. Finalidades: 
gestionar la relación contractual, los pagos, la ejecución de los compromisos y el cumplimiento de obligaciones legales.
5.4 Imagen y voz
Las fotografías, videos y grabaciones realizados durante los eventos y sus actividades se utilizan para su difusión en redes sociales, página web, piezas de promoción y material de futuras ediciones de El Vacilón de Santoto.
5.5 Usuarios de la página web y redes sociales
Datos: información de navegación, dirección IP, cookies e interacción con publicaciones y anuncios. Finalidades: operar y mejorar la página web, medir su uso y el desempeño de las campañas, y mostrar publicidad relevante. Las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la página no requieren consentimiento.

6. Datos sensibles y de menores de edad
 
•    Datos sensibles: la Fundación no solicita datos sensibles. En caso de requerirse alguno, por ejemplo para una atención de salud, se solicitará autorización explícita y su suministro por parte del Titular será de carácter estrictamente facultativo.
•    Menores de edad: las actividades de El Vacilón de Santoto están dirigidas a mayores de edad, por lo que la Fundación no recolecta datos de niños, niñas o adolescentes.

7. Derechos de los Titulares
 
De acuerdo con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el Titular tiene derecho a:
•    Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
•    Solicitar prueba de la autorización otorgada.
•    Ser informado, previa solicitud, sobre el uso dado a sus datos.
•    Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, una vez agotado el trámite ante la Fundación.
•    Revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos. Esta solicitud no procederá cuando el Titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos.
•    Acceder en forma gratuita a sus datos personales.
El Titular puede solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones comerciales, sin que ello afecte sus compras.

8. Procedimiento para el ejercicio de derechos
 
•    Canal de atención: correo electrónico [email protected].
•    Requisitos de la solicitud: nombre completo y número de documento del Titular, descripción de la solicitud, dirección o correo para notificaciones y, si aplica, los documentos que la soporten.
•    Consultas: se atienden en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo, prorrogable hasta por cinco (5) días hábiles adicionales, informando el motivo al Titular.
•    Reclamos de actualización, rectificación, supresión o revocatoria: se atienden en un término máximo de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a su recibo, prorrogable hasta por ocho (8) días hábiles adicionales, informando el motivo. Si el reclamo está incompleto, se requerirá al Titular dentro de los cinco (5) días siguientes para subsanarlo; transcurridos dos (2) meses sin respuesta, se entenderá desistido.

9. Encargados del tratamiento
 
La Fundación podrá encargar el tratamiento de datos a terceros que apoyen su operación, tales como operadores de boletería y control de acceso, plataformas de venta y medios de pago, y proveedores de transporte, logística, mensajería, comunicaciones, publicidad digital y almacenamiento en la nube. Con ellos suscribirá acuerdos o cláusulas contractuales que garanticen niveles de protección equivalentes a los de esta Política, y les dará acceso únicamente a los datos necesarios. Los datos que el Titular suministre directamente en plataformas de terceros se rigen también por las políticas de dichas plataformas.

10. Transferencias y transmisiones internacionales
 
Los datos personales podrán ser objeto de transmisión o transferencia a terceros ubicados fuera de Colombia, en particular a proveedores de servicios tecnológicos y de almacenamiento en la nube, en países que ofrezcan niveles adecuados de protección de datos o, en su defecto, mediante acuerdos contractuales que garanticen dicha protección o con autorización expresa del Titular, conforme a la ley. La transferencia de datos a patrocinadores y aliados se realizará solo con la autorización adicional del Titular.

11. Medidas de seguridad
 
La Fundación adopta medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger los datos y evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento, entre ellas el control de accesos al personal autorizado, deberes de confidencialidad y el uso de plataformas con estándares de seguridad.

12. Conservación
 
Los datos personales se conservarán mientras subsistan las finalidades del tratamiento y la relación con el Titular, y posteriormente por el tiempo que exijan las obligaciones legales, contables y tributarias. Cumplidos estos plazos, serán suprimidos o anonimizados de forma segura. Las bases de datos tendrán vigencia mientras la Fundación desarrolle su actividad.

13. Vigencia y modificaciones
 
La presente Política rige a partir del 25 de octubre de 2026. La Fundación podrá modificarla en cualquier momento; los cambios sustanciales se comunicarán a los Titulares antes de su implementación, a través de los canales oficiales y, cuando se refieran a las finalidades del tratamiento, se solicitará una nueva autorización.